quarta-feira, 8 de julho de 2009
terça-feira, 7 de julho de 2009
Setor de TI vive momento de retomada, diz consultoria
São Paulo - Para Claudia Barronca, da Topmind, empresas voltam a contratar e demanda é por especialistas SAP, desenvolvedores e gestores de projetos.
Após um período de projetos congelados por conta da crise, o setor de tecnologia da informação (TI) volta a esquentar as turbinas. É o que afirma Claudia Barronca, gerente de RH da Topmind, consultoria que atua nos mercados de TI, telecomunicações e recrutamento. De janeiro até junho foi registrado um crescimento de 35% no volume de vagas, com uma retomada maior de abril para cá.
"Aos poucos, as empresas começam a tirar da gaveta os investimentos adiados, refletindo na criação de novas oportunidades", afirma. Entre os profissionais mais demandados, ela cita os ligados a projetos, a soluções SAP e desenvolvimento de sistemas (Java e .Net).
De acordo com Claudia, especialistas SAP continuam bastante valorizados por duas razões: projetos que estão em fase final de implantação e novos módulos que começam a ser adquiridos pelas empresas. "Há uma falta de gente que domine essas novas versões, por isso enfrentamos dificuldade em encontrar mão-de-obra", explica.
Também há uma busca grande, segundo Claudia, por profissionais com experiência em tecnologias mais antigas, a exemplo das linguagens Cobol e Delphi, além dos tradicionais Mainframes. "Nesses casos, dificuldade é imensa e o trabalho de recrutamento é intenso".
A gerente de RH da Topmind destaca a mudança dos perfis exigidos pelas companhias nos processos de contratação. Há uma preferência por profissionais multitarefa, que tenham competências além do escopo técnico. "Esse é um pré-requisito que tem se tornado cada vez mais forte, juntamente com as características comportamentais", diz.
A postura do profissional de TI hoje, observa Claudia, mudou bastante nos últimos cinco anos. "No passado, as habilidades interpessoais não era tão evidentes", ressalta. Agora, o foco é exatamente em pontos como capacidade de trabalhar em equipe e proatividade. "Diante de equipes mais enxutas, as empresas têm necessidade de que suas equipes consigam interagir melhor com outras áreas".
Att.
Edney Marcel Imme
quinta-feira, 2 de julho de 2009
Autodesenvolvimento: O grande desafio
Fonte: http://www.baguete.com.br/colunasDetalhes.php?id=3101
Na última reunião mensal do nosso Grupo de CIOs do Rio Grande do Sul
prestamos uma justa homenagem a Eduardo Werneck, ex-CIO da Refap que
se aposentou recentemente e é o primeiro membro do grupo a atingir
este status.
Durante seu agradecimento o colega Werneck - que havia ficado alguns
anos longe da TI quando foi convidado a assumir a posição de CIO da
Refap - fez um comentário que me chamou a atenção: "Vocês não
imaginam o quanto a TI havia se modificado naqueles poucos anos!!" .
Esta frase me fez pensar na dificuldade que os profissionais de TI
enfrentam para manterem-se atualizados. Este é um desafio para
qualquer profissional, mas arrisco dizer que estamos militando em uma
área da administração particularmente demandadora.
Basta pensar como o cenário de tecnologia mudou nestes últimos 10 / 15 anos!
Provavelmente a mudança central tenha sido o advento da internet. Seu
surgimento trouxe inúmeros conceitos e produtos de tecnologia,
voltados a suportar os novos modelos de negócio do mundo WEB – SaaS,
SOA, WebServices, XML, Java, Orientação a Objeto, UML, Cloud
Computing, Virtualização, Web 2.0, Wikis, Blogs, Redes Sociais,
Instant Messaging, Mobilidade, Voip, etc. Estas tecnologias fizeram o
conhecimento anterior virar pó... Para quem ainda não leu, recomendo a
leitura do livro "The world is flat", de Thomas Friedman, que nos seus
primeiros capítulos apresenta uma síntese muito interessante da
evolução da TI e do mundo de Negócios.
Foi neste período de grandes mudanças tecnológicas que a maioria dos
CIOs hoje em atuação foram alçados a posição de líderes.
Nosso desafio nestes anos foi muito maior do que "estarmos
atualizados, prontos a aplicar as novas tecnologias".
O desafio foi (e tem sido) mobilizar as equipes da empresa a INOVAR os
processos e modelos de negócio, transformando toda esta tecnologia em
propostas de VALOR; obter o apoio financeiro da empresa para
concretizar as inovações; criar a cultura de gestão de projetos para
que as iniciativas fossem levadas a cabo com sucesso; criar a cultura
de serviços para que a entrega dos novos sistemas se desse com a
performance acordada; criar elementos para garantir o alinhamento
estratégico de tudo isto; e ainda gerir os custos que aumentavam sem
parar!
Isto é, tivemos que nos transformar em Gestores!
Há 10/15 anos atrás a maioria de nós não tinha noção da amplitude da
gestão. A geração de "Gerentes de CPD" que nos precedeu era
essencialmente técnica, e pouco se discutia sobre a gestão da TI.
Provavelmente o que nos tornou líderes foi perceber antes dos outros
que o Modelo de Gestão da TI estava em construção, e que a competência
que precisávamos desenvolver não era técnica.
Dedicamos muito tempo e esforço aprendendo a ser Gestores. Aprendemos
lendo, discutindo e aplicando as novas metodologias e modelos de
referência de Gestão de TI: Cobit, ITIL, PMI, CMM, BS 27001,
outsourcing, rightsourcing, multisourcing, BPO, SLA, Service Desk,
Catálogo de Serviços, SaaS, modelagem e automação dos processos da
cadeia da TI, alinhamento com a Estratégia do Negócio, Governança,
participação no board... ufa!
Trilhamos a rota da profissionalização da gestão de TI, algo
comparável à revolução da qualidade na indústria nos anos 80 e 90. A
exemplo dos gerentes dos departamentos de qualidade desta época, os
CIOs atuaram decisivamente na mudança dos paradigmas da organização,
que estava aprendendo que a informação e o conhecimento eram os ativos
realmente relevantes para o sucesso.
Bem... E agora? Para aqueles que estão almejando ser os CIOs do
futuro, qual será a competência essencial a ser desenvolvida?
Uma coisa é certa: Autodesenvolvimento é o segredo do SUCESSO. Boa sorte!
Pesquisa: empresas ainda não se adequaram ao Sped
Fonte: http://computerworld.uol.com.br/gestao/2009/06/26/pesquisa-empresas-ainda-nao-se-adequaram-ao-sped/
São Paulo - Dados da consultoria Deloitte apontam que grande parte das companhias encontra-se em estágio inicial; prazo é dia 30/06.
Por Redação do COMPUTERWORLD
Apesar do prazo para entrega dos arquivos da Escrituração Contábil Digital (ECD) ao Fisco terminar na próxima terça-feira (30/06), muitas empresas estão em fase inicial ou ainda não iniciaram a sua implantação. A constatação é da pesquisa "Os impactos do Sped no Brasil", realizada pela consultoria Deloitte, entre 25/05 e 22/06, que ouviu 78 empresas no País.
Cerca de 80% das empresas consultadas estão obrigadas a entregar a ECD até o final deste mês, mas aproximadamente 27% não estão com os processos adiantados. De acordo com Carolina Velloso Verginelli, gerente da área de consultoria tributária da Deloitte, muitas empresas não tinham conhecimento do tempo e da complexidade dos subprojetos do Sped (ECD, EFD e NF-e).
A não apresentação da ECD no prazo fixado acarretará em multa de 5 mil reais por mês ou fração. Caso haja inconsistência nas informações reportadas, as penalidades podem ser ainda maiores, dependendo dos reflexos tributários que a imprecisão de dados causar.
Ainda sobre o estágio atual de implantação, a pesquisa detectou que quase 25% das empresas obrigadas a entregar a Escrituração Fiscal Digital (EFD) até 30/09 também estão em estágio inicial ou ainda não iniciaram o projeto.
No que se refere à Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), das empresas que precisam se adequar até 30/09, cerca de 14,6% estão em fase incipiente do projeto. A próxima onda de obrigatoriedade da NF-e abrange 54 importantes setores da economia, entre eles, cosméticos, informática e produtos de limpeza. Caso não cumpra a obrigação, a empresa fica proibida de emitir o documento fiscal em papel, paralisando, assim, suas atividades.
A pesquisa evidencia, ainda, que a maioria das companhias não está confortável com relação ao cadastro de participantes (clientes e fornecedores) e itens. Do ponto de vista tributário, 48,8% não estão totalmente seguras quanto à qualidade das informações geradas e devem fazer uma análise, monitoramento e eventual ajuste de seu sistema.
Outro dado que revela incertezas em relação à consistência dos dados está no fato de que quase 34% das empresas não têm segurança de que todas as informações contidas em seus ERPs (sistemas de gestão empresarial) serão migradas adequadamente para o Sped.
Na pesquisa, duas consequências trazidas pelo Sped foram apontadas com maior frequência. O cruzamento eletrônico de informações aparece em 77% das respostas, seguido pelo aprimoramento dos controles fiscais, com 65%.
Cada vez mais vigiado, Google alega que não é tão grande
Miguel Helft
O Google responde por cerca de dois terços do total de buscas realizadas na internet. Controla o maior dos sites de vídeo, o YouTube, cuja popularidade supera em mais de 10 vezes a de seu concorrente mais próximo. E, no ano passado, a empresa faturou quase US$ 22 bilhões com publicidade, valor superior ao de qualquer outra empresa mundial no ramo da mídia. Dadas todas essas riquezas, e muitas outras, como é que se pode considerar o Google uma empresa relativamente pequena, vulnerável à competição e sujeita a viradas radicais de destino a qualquer momento? Dana Wagner não demora em oferecer sua explicação.
» Pior da crise já passou, diz presidente do Google
» Dimensão de prejuízo do YouTube é desconhecida
» EUA investigam Google por acordo para digitalização de livros
Wagner, que é diretor jurídico do Google para assuntos de concorrência, enfrenta a hercúlea tarefa de convencer o mundo de que a empresa para a qual trabalha está longe de ocupar posição inabalável. "A concorrência está a apenas um clique de distância", alega Wagner.
A frase é parte de um discurso de campanha que ele já pronunciou no Vale do Silício, em Nova York e em Washington, repetindo a mesma ladainha nos últimos meses diante de jornalistas, estudiosos de questões jurídicas assessores do Congresso, organizações setoriais e qualquer outra pessoa ou órgão que possa influenciar a opinião pública com relação ao Google. "Participamos de um setor que está sempre sujeito a perturbações, e não podemos considerar nada como permanente ou garantido", ele afirma.
O Google iniciou essa ofensiva de relações públicas porque está em meio a um traiçoeiro rito de passagem que as empresas de tecnologia poderosas sempre precisam enfrentar: as autoridades regulatórias agora observam com atenção todos os seus movimentos, como fizeram no passado com companhias como a AT&T, IBM, Intel e Microsoft. Alguns analistas afirmam que a oposição do governo, nos Estados Unidos ou na Europa, pode representar maior ameaça ao sucesso continuado do Google do que as ações de qualquer concorrente empresarial.
O Departamento da Justiça dos Estados Unidos torpedeou uma importante parceria que deveria ter entrado em vigor entre o Google e o Yahoo, em novembro, devido a preocupações de que ela poderia cimentar o domínio do Google sobre o mercado e restringir a competição. O departamento também está examinando as práticas de contratação do Google e de outras empresas de tecnologia, e investigando o acordo extrajudicial que pôs fim a um processo judicial coletivo entre o Google e organizações que representam escritores e editoras norte-americanos. A Comissão Federal do Comércio está avaliando as conexões que existem entre os integrantes dos conselhos do Google e da Apple.
Nenhuma dessas investigações têm por alvo a publicidade, que serve como núcleo das operações do Google. E ao contrário de alguns gigantes da tecnologia no passado, o Google até agora não foi acusado de utilizar táticas prejudiciais aos concorrentes. Mas as investigações e as queixas dos competidores e críticos forçam a empresa a se esforçar para negar a ideia de que tem o mercado sob controle, ainda que sua parcela das transações de publicidade vinculada a buscas não pare de crescer.
Muita gente não se conforma, especialmente diante da alegação de que o Google é uma empresa relativamente pequena em um mercado gigantesco. "Eles descrevem a situação que vivem no mercado com uma espécie de aura de conto de fadas que não reflete o domínio que exercem sobre setores chave", disse Jeff Chester, diretor executivo do Centro pela Democracia Digital. "As buscas do Google são um instrumento de publicidade obrigatório para todos os anunciantes do mundo".
A Microsoft prefere não comentar sobre os esforços de seu maior rival. Mas durante uma apresentação de Wagner a jornalistas, em San Francisco, no mês passado, representantes do departamento de relações públicas da Microsoft, que conheciam com antecedência o conteúdo da fala de Wagner, estavam enviando e-mails a repórteres nos quais refutavam alguns dos principais argumentos do palestrante, que teve de responder a uma série de perguntas rabugentas.
A preocupação do mercado quanto ao poder que o Google veio a adquirir não é novidade. Mas alguns especialistas afirmam que a sequência de manchetes sobre investigações antitruste pode macular a imagem do Google junto aos consumidores, que em geral ainda consideram a empresa, e sua lista crescente de serviços online gratuitos e inovadores, de maneira positiva.
"Nenhuma empresa, quer se trate do Google, da Microsoft ou de qualquer outra companhia, deseja ser retratada de maneira negativa", disse David Yoffie, professor na escola de administração de empresas da Universidade Harvard. "O Google está absolutamente certo em estar preocupado, preparado, até mesmo paranóico, e em reagir da maneira devida".
Kent Walker, o vice-presidente do Google para assuntos jurídicos, disse que a empresa já esperava que seu sucesso resultasse em maior atenção à maneira pela qual opera. "O objetivo de nossas apresentações não é encantar as pessoas, mas basicamente explicar como funcionam os nossos negócios", disse. "Acreditamos que temos uma história forte a contar".
A tarefa de contar essa história terminou atribuída em larga medida a Wagner, 33, um homem de aparência juvenil cuja experiência anterior de trabalho foi como advogado na divisão antitruste do Departamento da Justiça. Ele não hesita em utilizar termos como "esquisito" e "bizarro", acompanhados por um sorriso desajeitado, ao discutir questões jurídicas e econômicas complexas. Ao contrário do que acontecia uma década atrás quando das investigações sobre a Microsoft, cujos executivos mal conseguiam ocultar seu desdém pelas autoridades regulatórias, Wagner fala em tom deferente sobre os seus antigos colegas no Departamento da Justiça.
"Eles certamente estão preocupados em fazer o melhor pelos usuários, pelos consumidores", afirma. "Minha empresa também está preocupada em fazer o melhor pelos usuários e consumidores".
O trabalho de Wagner não vem sendo fácil. Os slides que utiliza em sua apresentação estão em circulação há tanto tempo que a Consumer Watchdog, uma organização de defesa do consumidor que critica o Google, já postou em seu site uma versão anotada do material, na qual contesta praticamente todas as alegações do Google.
Por exemplo, em um slide que menciona elogios de um grupo de pressão a algumas das práticas do Google para proteger a privacidade dos usuários, a organização menciona quatro outros grupos que criticam a empresa pelo volume imenso de informações que recolhe quanto aos consumidores.
Wagner, para surpresa de ninguém, contesta essa interpretação do Google como um monopólio inabalável; A empresa obteve a posição de mercado de que desfruta ao oferecer produtos superiores, e poderia perdê-la rapidamente caso deixe de apresentar inovações, ele afirma. E ao contrário de empresas que dominaram eras passadas da computação, o Google facilita para os usuários a substituição de seus serviços pelos de rivais.
Um argumento central na posição defendida por Wagner é o de que o Google é uma empresa relativamente pequena operando em um mercado imenso, no qual seus concorrentes não apenas outros serviços de busca ou nem mesmo outros sites. O Google diz que disputa usuários contra sites tão distintos quanto a Amazon.com, webMD e Wikipédia, e verbas publicitárias com veículos como a televisão, rádio, mídia impressa, publicidade de rua e em embalagens de produtos.
Gregory Rosston, economista da Universidade Stanford que já assistiu a uma apresentação de Wagner, afirma que outras companhias que enfrentavam dificuldades junto às autoridades antitruste já haviam recorrido sem sucesso ao mesmo tipo de argumento.
"Quando empresas tentaram argumentar que a televisão, os jornais e os outdoors são parte do mesmo mercado publicitário que o rádio, por exemplo, o Departamento da Justiça e os tribunais não se deixaram convencer", afirma Rosston. "Isso posto, a internet realmente mudou as coisas, e pode ser que eles consigam defender esse argumento, agora".
O fato de que as dificuldades entre o Google e o governo tenham surgido nos últimos meses surpreendeu alguns analistas, porque a empresa e seus executivos são vistos como próximos ao governo do presidente Barack Obama.
Eric Schmidt, o presidente-executivo do Google, fez campanha por Obama, foi assessor da equipe de transição presidencial e hoje integra o conselho de consultoria sobre ciência e tecnologia da Casa Branca. Alguns antigos funcionários do Google conseguiram cargos importantes no novo governo.
Mas esses relacionamentos não parecem ter ajudado o Google com as autoridades regulatórias, ou ao menos não até agora. No entanto, oferecem nova causa de preocupação para os críticos do Google, que temem que a empresa venha a conquistar influência indevida sobre áreas estratégicas importantes, como a regulamentação da privacidade online.
Wagner afirma que alguns dos rivais de sua companhia, a exemplo da Microsoft e da AT&T, são não apenas muito maiores que o Google mas também gastam muito mais dinheiro em lobbies do que é o caso de sua companhia.
Embora o setor seja volátil e competitivo, Wagner afirma que se sente gratificado pelo sucesso que o Google conquistou. "Sabemos que há muita gente que utiliza nossos serviços para realizar buscas, e isso nos causa muito orgulho", diz. "Não estamos pedindo caridade".
Tradução: Paulo Migliacci ME
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