Palestra : gestão de projetos no setor de prestação de serviços

Sucesso na carreira de TI depende de autopromoção

Fonte:http://computerworld.uol.com.br/carreira/2010/05/21/sucesso-na-carreira-de-ti-depende-de-autopromocao/

De forma geral, os profissionais da área de tecnologia da informação têm uma dificuldade em se autopromover. "As pessoas em TI apresentam uma tendência a se focar apenas em fatos e não exagerar as oportunidades de falar sobre as contribuições que trazem à companhia", afirma a consultora em comunicação de negócios e autora do livro 'Self-Promotion for Introverts' (Autopromoção para Introvertidos, em português), Nancy Ancowitz. Ela defende, no entanto, que a autopromoção representa algo fundamental para o sucesso na carreira.

Alguns gestores de TI começaram a prestar mais atenção a isso. A percepção aumentou quando muitos deles descobriram que ao não divulgar ações bem-sucedidas acabavam esquecidos pelo resto da empresa. Como reflexo, o orçamento do departamento de tecnologia acabava cortado, muitos perdiam oportunidades de carreira e até eram demitidos pela companhia, mesmo quando desempenhavam bem suas funções. "A autopromoção é uma parte das tarefas necessárias para ter sucesso", diz Nancy.

Os especialistas informam ainda que maioria das pessoas acredita que qualquer iniciativa de divulgação do próprio trabalho representa uma atitude egocêntrica. No entanto, o especialista em comunicação no trabalho Peggy Klaus explica que existem formas adequadas de comunicar bons resultados sem o profissional parecer exagerado ou pretensioso.

A autopromoção deveria ser "uma atitude recíproca entre você e as pessoas que estão engajadas com você", pontua Nancy. Ela lembra que existem oportunidades de fazer isso de forma adequada como, por exemplo, quando você está no elevador com diretores de outras áreas ou durante um almoço profissional. Mas o segredo para aproveitar esses momentos é estar bem preparado.

Klaus aconselha que o profissional tenha sempre em mãos uma lista com os recentes sucessos da TI, obstáculos que foram contornados e elogios de clientes e de outras áreas de negócio. Além disso, deve-se pegar os itens principais dessa lista e transformá-los em uma história, que precisa ser contada em 30 segundos a até, no máximo, três minutos.

Os especialistas citam também que os profissionais devem identificar quais as informações que impressionarão mais cada um dos interlocutores. O responsável pelo marketing, por exemplo, ficará feliz em saber que um projeto de TI foi divulgado em uma revista de grande circulação. Já o CEO gostará de ser informado de como a atualização do sistema de gestão ajudou a trazer resultados para o negócio.

Nancy alerta também que o profissional precisa estar atento aos efeitos que essa comunicação pode ter nos diversos interlocutores. "A redução de custos proporcionada por um projeto de outsourcing pode ser um problema se isso representou a demissão de pessoas", exemplifica a especialista.

Por fim, a consultora destaca que o meio de comunicação pode fazer a diferença na hora de divulgar o sucesso."O CEO provavelmente preferirá um e-mail, enquanto o CFO tende a gostar mais de conversas olho no olho", pontua Nancy, que explica: "Tenha uma estratégia clara para falar com seus diversos públicos."

Por fim, Klaus lembra que qualquer profissional gosta de ouvir boas notícias. Assim, contar uma vitória pode representar algo muito mais interessante do que procurar o chefe apenas para relatar problemas.